Diese Nutzungsbedingungen (die "Bedingungen") regeln das Verhältnis zwischen CITRO LABS PTE. LIMITED ("Citro", "wir", "uns", "unser") und dem Unternehmen oder der natürlichen Person ("Nutzer", "Sie", "Ihr"), das bzw. die unsere Website (https://lite.ego.app/), die zugehörigen Subdomains sowie alle zugehörigen Softwareanwendungen und Websites (zusammenfassend die "Dienste") nutzt oder darauf zugreift.
Bitte lesen Sie die folgenden Inhalte gründlich und sorgfältig. Besondere Aufmerksamkeit ist den Bestimmungen zu widmen, die die Haftung von Citro beschränken oder ausschließen, die Rechte der Nutzer einschränken oder das anwendbare Recht und den Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen festlegen. Klauseln, die Ihre Rechte und Interessen erheblich beeinträchtigen können, einschließlich solcher, die die Haftung beschränken oder ausschließen, können fett hervorgehoben oder anderweitig gekennzeichnet sein.
Um die Dienste zu nutzen, müssen Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein oder die Altersanforderungen für die Nutzung der Dienste an Ihrem Wohnort erfüllen, das gesetzliche Alter zum Abschluss eines verbindlichen Vertrags erreicht haben und keine Person sein, der die Nutzung dieser Dienste nach den Gesetzen des US-Bundesstaates Kalifornien, Ihres Wohnortes oder einer anderen anwendbaren Rechtsordnung untersagt ist.
Wir verpflichten uns, allen Nutzern eine sichere und geschützte Plattform bereitzustellen, einschließlich des Schutzes von Kindern vor schädlichen Inhalten. Sie stimmen zu, diese Dienste nicht zu nutzen, um rechtswidrige, missbräuchliche oder für Kinder schädliche Inhalte zu erstellen, zu teilen, zu verbreiten oder abzurufen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kinderpornografie, explizite Darstellungen Minderjähriger oder sonstige Inhalte, die gegen Gesetze zum Schutz von Kindern verstoßen. Wenn wir Kenntnis von Inhalten erlangen, die gegen diese Richtlinie verstoßen, einschließlich des Vorhandenseins von Kinderpornografie oder ähnlichem schädlichem Material, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Meldung dieser Inhalte an die zuständigen Behörden, die Entfernung des Materials aus unseren Diensten sowie die Aussetzung oder Kündigung von Nutzerkonten, die an solchen Verstößen beteiligt sind. Sie stimmen ferner zu, mit uns und den Strafverfolgungsbehörden bei Ermittlungen im Zusammenhang mit der Ausbeutung oder dem Missbrauch von Kindern oder der Verbreitung rechtswidriger Inhalte zusammenzuarbeiten. Jeder Versuch, Minderjährige in irgendeiner Weise auszubeuten oder ihnen zu schaden, führt zur sofortigen Beendigung des Zugangs zum Dienst und gegebenenfalls zu rechtlichen Schritten. Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber jeder Form der Ausbeutung oder des Missbrauchs von Kindern, und wir setzen uns dafür ein, dass unsere Dienste für alle Nutzer sicher bleiben.
Sie dürfen die Dienste nur nutzen, wenn Sie alle Bestimmungen dieser Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie diesen Bedingungen ganz oder teilweise nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienste unverzüglich einstellen. Indem Sie auf "Zustimmen" klicken, die Dienste nutzen oder Ihre Zustimmung anderweitig ausdrücklich oder stillschweigend erklären, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich an sie gebunden erklären. Mit dieser Zustimmung stellen diese Bedingungen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Citro dar. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen oder unserer Auslegung davon nicht einverstanden sind oder diesen nicht vollständig verstehen können, müssen Sie den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung unverzüglich einstellen.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Sie werden über wesentliche Änderungen innerhalb einer angemessenen Frist auf angemessene Weise benachrichtigt; diese Benachrichtigung gilt mit ihrer Veröffentlichung als wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die jeweils aktuelle Fassung, die auf unserer Website verfügbar gemacht wird, regelmäßig zu prüfen.
Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden, beachten Sie bitte, dass diese Bedingungen eine Streitbeilegungs- und Schiedsklausel enthalten, die Bestimmungen zum Verzicht auf Sammelklagen und Schwurgerichtsverfahren sowie ein konsolidiertes Schiedsverfahren für 25 oder mehr ähnliche Schiedsanträge umfasst, die von einzelnen Antragstellern eingereicht werden, die durch denselben oder koordinierte Rechtsbeistände vertreten werden. Diese Bestimmungen beeinträchtigen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen und im Zusammenhang mit etwaigen Streitigkeiten mit uns oder verbundenen Parteien. Sie haben das Recht, sich von der verbindlichen Schiedsvereinbarung und den Verzichten auf Sammelklage und Schwurgerichtsverfahren gemäß Ziffer 11.3 unten auszunehmen.
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung sorgfältig, um detaillierte Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, schützen und verwenden.
1. Third-Party Tools und automatisierter Zugriff
Die Dienste stellen Webbrowsing-Funktionen und Schnittstellen bereit, über die Tools von Drittanbietern, einschließlich KI-Assistenten und Automatisierungstools (die "Third-Party Tools"), mit der Software interagieren können. Die Dienste selbst stellen keine generative KI-Funktionalität bereit. Inhalte, die von einem Third-Party Tool erzeugt werden, werden von diesem Tool bereitgestellt und nicht von Citro.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Third-Party Tool mit der Software zu verbinden, kann dieses Tool über die verfügbaren Schnittstellen auf Browserinhalte zugreifen und Aktionen ausführen, vorbehaltlich des von Ihnen aktivierten Zugriffs und der ihm zur Verfügung stehenden Berechtigungen. Je nach betroffener Funktionalität können solche Aktionen das Navigieren auf Websites, das Lesen von Seiteninhalten, die Eingabe von Informationen und das Übermitteln von Anfragen an Websites Dritter umfassen.
Sie sollten den Third-Party Tools gewährten Zugriff prüfen und deren Nutzung angemessen überwachen, insbesondere wenn Aktionen Informationen offenlegen, Daten verändern oder finanzielle oder sonstige Verpflichtungen begründen können. Third-Party Tools können Fehler begehen oder unbeabsichtigte Aktionen ausführen.
Ihre Nutzung eines Third-Party Tools unterliegt den anwendbaren Bedingungen und der Datenschutzerklärung seines Anbieters. Citro kontrolliert unabhängig bereitgestellte Third-Party Tools nicht und gewährleistet weder die Richtigkeit ihrer Ergebnisse noch die Angemessenheit ihrer Aktionen. Nichts in diesem Abschnitt schließt eine Verantwortlichkeit von Citro für seine eigenen Dienste nach anwendbarem Recht aus oder beschränkt sie.
Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, werden die Dienste "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen oder Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der zufriedenstellenden Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Citro gewährleistet insbesondere nicht, dass: (i) die Dienste ununterbrochen verfügbar sind; (ii) die Dienste auf einem bestimmten Gerät, System oder Browser ordnungsgemäß funktionieren; (iii) die Dienste für Ihre Nutzung oder die eines Dritten geeignet sind; noch (v) dass die Dienste alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften vollständig einhalten. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Dienste Fehler, Mängel oder Ungenauigkeiten enthalten können und dass Sie angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen sollten. Citro ist nicht verantwortlich für Kosten im Zusammenhang mit der Reparatur oder dem Ersatz von Geräten oder Daten, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste ergeben. Die Nutzung der Dienste erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Soweit gesetzlich zulässig, lehnen Citro und seine verbundenen Unternehmen oder Partner jegliche Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Wahrhaftigkeit der über die Dienste bereitgestellten Informationen ab. Wir haften nicht für Fehler, Auslassungen, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Daten- oder Informationsflusses, gleich aus welchem Grund. Wir empfehlen Ihnen, sich nicht übermäßig auf die Funktionalität oder Leistung der Dienste zu verlassen. Sie tragen alle Risiken und Kosten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste. Citro ist nicht verantwortlich für Folgen, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste ergeben, einschließlich technischer Probleme im Zusammenhang mit der Internetverbindung wie geringe Geschwindigkeit oder Netzüberlastung oder Probleme, die durch Telekommunikations- oder Internetanbieter verursacht werden. Sie stimmen zu, dass Citro nicht für unmittelbare oder mittelbare Schäden, Verluste oder Haftungen haftet — einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Verlust von Goodwill, Daten oder Nutzung —, die sich aus Ihrer Nutzung von KI-Diensten oder Ihrem Vertrauen auf KI-generierte Ergebnisse ergeben können.
2. Kontoverwaltung
Um auf die Dienste zuzugreifen, müssen Sie den Registrierungsprozess auf unserer Website abschließen, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, die erforderlichen Informationen angeben und diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Mit Abschluss der Registrierung und der Anmeldung werden Sie Nutzer der Dienste. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen über Sie und Ihr Gerät zu, um unsere Produkte zu verbessern und die Dienste bereitzustellen. Soweit nach anwendbaren Gesetzen und Vorschriften erforderlich, müssen Sie zudem Informationen zur Identitätsprüfung bereitstellen; andernfalls kann Ihr Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung eingeschränkt oder verweigert werden. Sie sind dafür verantwortlich, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen richtig, gültig, aktuell und vollständig sind, und müssen Änderungen unverzüglich mitteilen. Sie dürfen sich nicht als eine andere Person ausgeben oder falsche oder irreführende Informationen übermitteln.
Sie sind allein dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Anmeldedaten (wie Benutzername, Passwort oder Zugriffsschlüssel) sowie alle über Ihr Konto durchgeführten Handlungen oder Aktivitäten zu wahren. Sie müssen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Kontoinformationen ergreifen und uns unverzüglich über jeden vermuteten unbefugten Zugriff oder jede Sicherheitsverletzung informieren. Jeder unbefugte Zugriff, Passwortverlust oder Missbrauch Ihres Kontos, der daraus resultiert, dass Sie Ihre Zugangsdaten nicht ordnungsgemäß geschützt haben, liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung.
Sie dürfen keine missbräuchliche Kontoregistrierung vornehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf wiederholte oder massenhafte Registrierungen, die Registrierung von Konten unter Verwendung der Identität einer anderen Person oder sonstige Registrierungsaktivitäten, die nicht auf eine rechtmäßige Nutzung der Dienste gerichtet sind. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto auszusetzen oder zu deaktivieren, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.
Alle Informationen, die Sie bei der Registrierung für die Dienste oder deren Nutzung angeben — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihr Profilbild und Ihre Profilangaben —, müssen den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften entsprechen, der Sozialethik und den guten Sitten Rechnung tragen und den Grundsatz der Authentizität wahren. Die Informationen dürfen keine nach den einschlägigen Gesetzen rechtswidrigen oder unangemessenen Inhalte enthalten. Es ist Ihnen untersagt, den Namen, Titel, Handelsnamen, das Profilbild oder sonstige identifizierende Elemente einer anderen Person zu verwenden, die Verwechslungen hervorrufen können. Sie müssen ferner davon absehen, gesetzliche Rechte oder berechtigte Interessen Dritter zu verletzen.
Sofern von uns nicht ausdrücklich gestattet, ist Ihr registriertes Konto ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Es ist Ihnen strengstens untersagt, Ihr Konto ohne unsere vorherige Zustimmung zu verschenken, zu verleihen, zu vermieten, zu übertragen, zu verkaufen oder auf sonstige Weise einem Dritten Zugriff auf Ihr Konto oder dessen Nutzung zu gestatten. Wenn wir feststellen oder begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass das Konto von einer anderen Person als dem ursprünglichen Registranten genutzt wird, behalten wir uns das Recht vor, den Zugriff auf die Dienste für dieses Konto unverzüglich auszusetzen oder zu beenden und das Konto zum Schutz seiner Sicherheit dauerhaft zu deaktivieren.
Wenn wir feststellen, dass Ihre Kontonutzung gegen anwendbare Gesetze, Vorschriften oder diese Bedingungen verstoßen könnte oder die Sicherheit Ihres Kontos und/oder die Informationssicherheit der Dienste gefährden könnte, können wir die Erbringung der betreffenden Dienste verweigern. Wir behalten uns ferner das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Aussetzung, Einschränkung, Deaktivierung oder dauerhafte Entziehung Ihres Kontos, und diese Bedingungen entsprechend zu beenden. Sie sind allein verantwortlich für daraus entstehende Verluste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Löschung von Inhalten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.
Sie können die Schließung Ihres Kontos beantragen, indem Sie den von den Diensten vorgesehenen Verfahren folgen. Sie bleiben jedoch für alle Handlungen, die vor der Schließung und während Ihrer Nutzung der Dienste erfolgen, voll verantwortlich. Nach erfolgreicher Schließung des Kontos werden wir, sofern nicht nach anwendbaren Gesetzen oder Vorschriften anderweitig vorgeschrieben, keine Kontoaufzeichnungen, Inhalte oder sonstigen Daten wiederherstellen. Es wird Ihnen empfohlen, die Kontoschließung sorgfältig zu bedenken.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir uns zur Optimierung der Nutzung von Kontorressourcen das Recht vorbehalten, das Konto zu entziehen, wenn Sie sich nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach der Registrierung anmelden und das Konto nutzen oder wenn Ihr Konto länger als sechs aufeinanderfolgende Monate inaktiv bleibt und keine laufenden, nicht abgelaufenen Dienste damit verbunden sind. Nach dem Entzug kann das Konto nicht mehr für den Zugriff auf die Dienste verwendet werden, und alle damit verbundenen Daten — einschließlich Inhalten, Berechtigungen, personalisierten Einstellungen und Nutzungsverlauf — werden dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
3. Zugriff und Nutzung
Vorbehaltlich dieser Bedingungen und der Zahlung etwaiger anfallender Gebühren gewähren wir Ihnen eine weltweite, beschränkte, nicht ausschließliche, widerrufliche, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff auf die Dienste und zu deren Nutzung. Wir behalten uns das Recht vor, Teile der Dienste jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Sie stimmen zu, die Dienste nicht in einer Weise zu nutzen, die deren Funktionalität oder Zugänglichkeit beeinträchtigen könnte. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind Citro vorbehalten, und Sie müssen die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Citro einholen, bevor Sie solche Rechte ausüben. Die Nichtdurchsetzung eines Rechts durch Citro gilt nicht als Verzicht.
Die Dienste werden derzeit kostenlos bereitgestellt. Citro kann künftig kostenpflichtige Funktionen oder Abonnementpläne (die "Pläne") einführen. Falls wir dies tun, werden wir die anwendbaren Funktionen, Preise, Währungen, Steuern, Abrechnungszeiträume und Zahlungsbedingungen vor Ihrem Kauf offenlegen. Auch etwaige Bedingungen für wiederkehrende Abrechnung, Verlängerung, Kündigung, Rückerstattung oder Planwechsel werden vor Ihrer Anmeldung offengelegt.
Allein dadurch, dass Sie derzeit die kostenlosen Dienste nutzen, werden Ihnen keine Kosten berechnet. Gebühren fallen nur an, wenn Sie sich für den Kauf einer kostenpflichtigen Funktion oder eines Plans entscheiden und den anwendbaren Zahlungsbedingungen zustimmen. Werden bestehende kostenlose Funktionen kostenpflichtig, werden wir Sie mit angemessener Vorlaufzeit informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, zu entscheiden, ob Sie den fortgesetzten Zugriff auf diese Funktionen erwerben möchten.
Künftige Änderungen des Preises oder der Bedingungen eines erworbenen Plans werden im Voraus mitgeteilt und treten gemäß anwendbarem Recht und den beim Kauf vereinbarten Bedingungen in Kraft.
Ihr Konto ist nur zur Nutzung durch einen einzelnen Nutzer bestimmt. Diese Dienste sind für Ihre persönliche und nicht kommerzielle Nutzung konzipiert und sollten nicht mit anderen Personen geteilt werden.
Lokale Ressourcen und Berechtigungen:
Die Software kann auf lokale Daten zugreifen oder diese speichern, soweit dies erforderlich ist, um Browserfunktionen bereitzustellen und von Ihnen oder einem von Ihnen autorisierten Third-Party Tool veranlasste Aktionen auszuführen. Dies kann das Öffnen oder Hochladen von Dateien umfassen, die von Ihnen oder einem solchen Third-Party Tool ausgewählt oder bereitgestellt werden, das Speichern von Downloads, das Verwalten von Browsereinstellungen und Browserdaten sowie den Zugriff auf den Inhalt der Zwischenablage, soweit dies gestattet ist.
Die Software kann auf lokale Ressourcen zugreifen, um Browserfunktionen bereitzustellen oder von Ihnen oder einem von Ihnen autorisierten Third-Party Tool veranlasste Vorgänge auszuführen, einschließlich des Öffnens oder Hochladens von Dateien, die von einem von beiden ausgewählt oder bereitgestellt werden. Der Zugriff unterliegt den anwendbaren Browser- und Betriebssystemkontrollen sowie bestehenden Berechtigungen; eine separate Berechtigungsabfrage muss nicht bei jedem Vorgang erscheinen.
Von Zeit zu Zeit können wir nach unserem alleinigen Ermessen bestimmte Test- oder Beta-Funktionen oder -Produkte in die Dienste aufnehmen (die "Beta-Angebote"), wie wir sie von Zeit zu Zeit festlegen. Ihre Nutzung eines Beta-Angebots ist vollkommen freiwillig. Die Beta-Angebote werden "wie besehen" bereitgestellt und können Fehler, Mängel, Bugs oder Ungenauigkeiten enthalten, die zu Ausfällen, Beschädigung oder Verlust von Daten und Informationen von jedem verbundenen Gerät führen können. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die gesamte Nutzung eines Beta-Angebots auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Sie stimmen zu, dass Ihre Inhalte oder Daten durch die Nutzung eines Beta-Angebots so beeinträchtigt werden können, dass Sie möglicherweise nicht zu einer früheren Nicht-Beta-Version derselben oder einer ähnlichen Funktion zurückkehren können. Darüber hinaus können Sie, falls eine solche Rückkehr möglich ist, möglicherweise innerhalb des Beta-Angebots erstellte Daten nicht in die frühere Nicht-Beta-Version zurückführen oder wiederherstellen. Wenn wir Ihnen Beta-Angebote im Rahmen einer geschlossenen oder vertraulichen Beta bereitstellen, werden wir Sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Beta-Angebote entsprechend informieren. Für solche vertraulichen Beta-Angebote verpflichten Sie sich, die Beta-Angebote ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder offenzulegen, preiszugeben, anzuzeigen noch anderweitig zugänglich zu machen.
Sie dürfen sich weder direkt noch indirekt an den folgenden Aktivitäten beteiligen:
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Nutzung der Dienste zum Eingeben, Hochladen, Erzeugen, Ausführen, Verbreiten oder Verbreiten der folgenden Inhalte oder Materialien: (i) bösartiger Code wie Viren, Würmer, Spyware, nicht autorisierte Adware oder andere schädliche Software; (ii) Software, Programme oder Routinen, die die Computerleistung erheblich beeinträchtigen oder ernsthafte Sicherheitsrisiken schaffen; (iii) rechtswidrige, verbotene, diskriminierende, betrügerische, irreführende, anstößige, gewalttätige, pornografische, unethische, unangemessene oder schädliche Inhalte; und (iv) sonstige nach anwendbaren Gesetzen und Vorschriften verbotene Inhalte;
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Rückentwicklung, Dekompilierung, Disassemblierung, Modifizierung oder Erstellung abgeleiteter Werke der Dienste oder der Versuch, den Quellcode der Dienste zu erlangen oder abzuleiten oder einem Dritten das Erlangen oder Ableiten des Quellcodes der Dienste zu ermöglichen, soweit nicht nach anwendbarem Recht ausdrücklich gestattet;
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Entfernen, Verändern oder Unkenntlichmachen von Nutzungsbedingungen, Urheberrechtsvermerken oder sonstigen kennzeichnenden Hinweisen, unabhängig davon, ob sie in den Diensten oder anderweitig enthalten sind;
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Direktes oder indirektes Entwenden von Videos, Grafiken, Nutzerinformationen oder sonstigen Daten und Inhalten aus den Diensten mit beliebigen Mitteln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hotlinking, doppeltes Entwenden, nicht autorisiertes Scraping, simuliertes Herunterladen, Deep-Linking, gefälschte Registrierung oder ähnliche Methoden;
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Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung über Software, Plug-ins, Add-ons oder Systeme von Drittanbietern, die nicht von Citro entwickelt, autorisiert oder lizenziert wurden, oder Störung, Unterbrechung, Veränderung oder anderweitige Beeinträchtigung des normalen Betriebs der Dienste;
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Nutzung oder Ausrichtung der Dienste auf Aktivitäten, die die Sicherheit unseres Computernetzwerks oder von Netzwerken Dritter gefährden oder Schwachstellen darin offenlegen;
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Durchführung oder Anregung Dritter zur Durchführung von Lasttests oder Penetrationstests auf den Diensten ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung;
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Nutzung oder Durchführung von Data-Mining, Crawling, Bots, Scraping oder ähnlichen automatisierten Datenerfassungsmethoden, die eine anormale, mit typischen menschlichen Nutzungsmustern unvereinbare Last auf die Dienste ausüben;
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Nutzung der Dienste für rechtswidrige Zwecke, die gegen anwendbare Gesetze, Vorschriften oder aufsichtsrechtliche Vorgaben verstoßen oder gesetzliche Rechte und berechtigte Interessen Dritter verletzen;
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Überschreitung der Ihnen mitgeteilten Nutzungsgrenzen der Dienste oder Nutzung der Dienste in einer Weise, die übermäßig Ressourcen verbraucht oder die Qualität der anderen Nutzern zur Verfügung stehenden Dienste erheblich beeinträchtigt;
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Vervielfältigung, Übertragung, Vermietung, Verleih, Verkauf, Lizenzierung, Abtretung, Bereitstellung oder anderweitige Zugänglichmachung der Dienste für Dritte, ganz oder teilweise, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Citro;
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Nutzung der Dienste für Zwecke, die nach anwendbaren Gesetzen und Vorschriften als "verboten" oder "hochriskant" eingestuft sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf KI-Regulierungsanforderungen in verschiedenen Rechtsordnungen;
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Nutzung der Dienste in sonstiger rechtswidriger Weise oder in einer Weise, die die gesetzlichen Rechte oder berechtigten Interessen von Citro schädigt.
Die Dienste können Nutzungsbeschränkungen für bestimmte Funktionen oder Einstellungen durchsetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zugriffshäufigkeit, Speicherkapazität oder andere Systemressourcen. Sie verpflichten sich, alle diese Beschränkungen einzuhalten, die jederzeit geändert oder aktualisiert werden können. Sie dürfen nicht versuchen, diese Beschränkungen mit beliebigen Mitteln zu umgehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Verschleiern Ihrer IP-Adresse, die Nutzung von Proxyservern oder virtuellen privaten Netzwerken (VPNs).
Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Dienste "wie besehen" auf der Grundlage der aktuellen Technik und der aktuellen Gegebenheiten bereitgestellt werden. Wir bemühen uns zwar um die Kontinuität und Sicherheit der Dienste, Sie verstehen jedoch, dass wir technische und sonstige Risiken nicht immer vorhersehen oder verhindern können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ereignisse höherer Gewalt, Netzausfälle, Mängel von Diensten oder Websites Dritter und andere Faktoren, die zu Dienstunterbrechungen, eingeschränkter Funktionalität oder sonstigen Verlusten und Risiken führen können. Sie stimmen ferner zu, dass wir uns zur Aufrechterhaltung des Gesamtbetriebs des Dienstes und der Plattformsicherheit das Recht vorbehalten, den Umfang und die Einstellungen der Dienste festzulegen und die Dienste je nach den Umständen zu ändern, zu unterbrechen, auszusetzen oder zu beenden.
Citro behält sich das Recht vor, die Dienste (oder Teile davon) vorübergehend oder dauerhaft mit oder ohne Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Sie stimmen zu, dass Citro Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen der Dienste haftet. Möglicherweise müssen Sie Software von Drittanbietern von Zeit zu Zeit aktualisieren, um unsere Dienste nutzen zu können.
Einhaltung der Bedingungen Dritter. Ihre Nutzung der Dienste zur Interaktion mit Plattformen, Websites oder Diensten Dritter unterliegt den anwendbaren Nutzungsbedingungen, Richtlinien zur akzeptablen Nutzung und sonstigen Vereinbarungen, die Ihr Verhältnis zu diesen Dritten regeln, und muss diesen entsprechen (zusammenfassend die "Bedingungen Dritter"). Da die Bedingungen und Richtlinien von Drittplattformen zahlreich, vielfältig und häufigen Änderungen ohne Ankündigung unterworfen sind, ist es für uns nicht praktikabel, die Kompatibilität zwischen unseren Diensten und solchen Plattformen zu überwachen, zu bewerten oder sicherzustellen. Wir überwachen oder überprüfen Ihre Einhaltung der Bedingungen Dritter nicht und übernehmen hierfür keine Verantwortung, und wir geben keine Zusicherung oder Gewährleistung dafür ab, dass die Nutzung unserer Dienste mit einer Drittplattform kompatibel ist, von ihr akzeptiert wird oder von ihr nicht eingeschränkt wird. Sie sind allein verantwortlich für: (a) die Prüfung und das Verständnis aller anwendbaren Bedingungen Dritter, bevor Sie die Software anweisen, auf eine Drittplattform zuzugreifen oder mit ihr zu interagieren; (b) die Sicherstellung, dass Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen Bedingungen Dritter verstößt; und (c) alle Folgen, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste im Zusammenhang mit Drittplattformen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Maßnahmen, die diese Plattformen in Bezug auf Ihre Konten ergreifen, wie Kontosperrung oder dauerhafte Kündigung, Entfernung von Inhalten, Zugriffsbeschränkung oder -sperrung, Auferlegung rechtlicher Haftung oder Schadensersatzforderungen sowie daraus resultierende wirtschaftliche Verluste oder Reputationsschäden.
4. Nutzerinhalte und Inhalte Dritter
Sie können die Software nutzen, um auf Texte, Bilder, Dateien und andere Informationen zuzugreifen, sie einzugeben, hochzuladen, herunterzuladen, zu übertragen oder anderweitig mit ihnen zu interagieren. Im Verhältnis zwischen Ihnen und Citro behalten Sie alle Rechte, die Sie an Inhalten halten, die Sie über die Software bereitstellen (die "Nutzerinhalte"). Citro erwirbt nicht allein dadurch, dass Nutzerinhalte über die Software verarbeitet werden, Eigentum daran.
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Soweit Ihre Zustimmung zur Ausführung der von Ihnen angeforderten Vorgänge erforderlich ist, gewähren Sie Citro eine beschränkte, nicht ausschließliche Erlaubnis, Nutzerinhalte ausschließlich insoweit zu verarbeiten und zu übermitteln, wie dies zur Bereitstellung dieser Vorgänge erforderlich ist. Diese Erlaubnis gestattet keine unabhängige Werbung, kein Modelltraining und keine öffentliche Verbreitung Ihrer Inhalte.
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Diese Bedingungen erlegen keine zusätzliche Beschränkung der kommerziellen Nutzung von Inhalten allein deshalb auf, weil diese über die Software abgerufen oder verarbeitet werden. Jede solche Nutzung unterliegt weiterhin dem anwendbaren Recht, den Rechten der jeweiligen Rechteinhaber und den anwendbaren Bedingungen Dritter.
Autorisierung für den Zugriff auf Inhalte Dritter
Wenn Sie die Software nutzen, um auf Websites, Dienste oder Konten Dritter zuzugreifen, sei es direkt oder über ein von Ihnen autorisiertes Third-Party Tool, erklären Sie:
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Sie autorisieren die Software, abgerufene Inhalte Dritter ausschließlich zum Zweck der Ausführung Ihrer Anweisungen und der Bereitstellung der Dienste an Sie abzurufen, vorübergehend zu verarbeiten und zu nutzen;
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Sie versichern und gewährleisten, dass Sie das Recht und die Befugnis haben, einen solchen Zugriff zu gewähren, und dass dieser Zugriff keine Vereinbarung zwischen Ihnen und der betreffenden Drittplattform verletzt;
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Sie erkennen an, dass abgerufene Inhalte Dritter personenbezogene Daten Dritter enthalten können, und Sie übernehmen die Verantwortung dafür, dass Ihre Nutzung der Dienste im Zusammenhang mit solchen Daten den anwendbaren Datenschutzgesetzen entspricht.
Wenn Sie es einem KI-Assistenten oder Automatisierungstool eines Drittanbieters (ein "Third-Party Tool") ermöglichen, sich mit der Software zu verbinden, kann dieses Tool im Rahmen seiner verfügbaren Berechtigungen über die aktivierten Schnittstellen auf Inhalte zugreifen und diese empfangen, einschließlich Inhalten von Websites, auf denen Sie angemeldet sind. Sie sollten den von Ihnen aktivierten Zugriff prüfen, bevor Sie das Tool verbinden.
Die Verarbeitung und Aufbewahrung der von ihm empfangenen Informationen durch den Anbieter des Third-Party Tools unterliegen dem anwendbaren Recht, seinen Bedingungen und seiner Datenschutzerklärung sowie Ihren Berechtigungen und Anweisungen. Citro kontrolliert die unabhängigen Datenverarbeitungspraktiken dieses Anbieters nicht. Das Trennen eines Third-Party Tools löscht nicht automatisch Informationen, die es bereits empfangen hat. Dies schränkt die Verpflichtungen von Citro nach anwendbarem Recht in Bezug auf seine eigenen Dienste und die Datenverarbeitung nicht ein.
Beim Zugriff angetroffene sensible Informationen
Inhalte, auf die über die Software zugegriffen wird, können persönliche, sensible oder vertrauliche Informationen enthalten. Die folgenden Bestimmungen beschreiben die Datenverarbeitung und Schutzmaßnahmen, die der Kontrolle von Citro unterliegen. Unabhängig bereitgestellte Third-Party Tools unterliegen den obigen Bestimmungen zu ihren eigenen Datenverarbeitungspraktiken.
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Zugriffsumfang: Der Zugriff durch Third-Party Tools unterliegt den ihnen zur Verfügung stehenden Schnittstellen und Berechtigungen. Sie sollten den von Ihnen aktivierten Zugriff prüfen, insbesondere wenn Browserinhalte persönliche, sensible oder vertrauliche Informationen enthalten.
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Datenminimierung: Die Software ist so konzipiert, dass sie nur auf die Informationen zugreift und diese verarbeitet, die vernünftigerweise zur Erfüllung Ihrer konkreten Anweisungen erforderlich sind.
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Speicherung: Citro speichert auf seinen Servern keine abgerufenen Inhalte Dritter, einschließlich solcher Inhalte, die über die Schnittstellen der Software an Third-Party Tools zurückgegeben werden. Davon getrennt kann Citro Nutzungs- und Diagnosemetadaten für den Dienstbetrieb, die Fehlerbehebung und die Nutzungsanalyse erheben und speichern, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Die Software kann Browserdaten je nach den von Ihnen genutzten Funktionen und Ihren Einstellungen als Teil ihrer Browserfunktionalität lokal auf Ihrem Gerät speichern.
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Keine Sekundärnutzung: Wir werden abgerufene Inhalte Dritter nicht für Analysen, Werbung oder einen anderen Zweck als die Bereitstellung der Dienste an Sie verwenden, es sei denn, diese Inhalte wurden vollständig anonymisiert und aggregiert.
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Sicherheitsmaßnahmen: Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen um, die der Art und den Risiken der unter unserer Kontrolle stehenden Informationsverarbeitung entsprechen, im Einklang mit dem anwendbaren Recht.
Sie sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Anweisung der Software, auf Konten Dritter zuzugreifen, die sensible Informationen enthalten (einschließlich Finanzdaten, Gesundheitsakten oder vertraulicher Kommunikation), in Ihrer Situation angemessen und rechtmäßig ist.
"Abgerufene Inhalte Dritter" bezeichnet alle Daten, Informationen, Inhalte oder Materialien, die die Software von Plattformen, Diensten oder Konten Dritter abruft, auf die sie zugreift oder die sie verarbeitet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nachrichten, Beiträge, Dokumente, Dateien, Kontoinformationen und sonstige digitale Inhalte, die bei einem solchen Zugriff angetroffen werden.
5. Geistiges Eigentum
"Rechte des geistigen Eigentums" bezeichnet Patente, Erfindungsrechte, Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, Urheberpersönlichkeitsrechte, Datenrechte und Datenbankrechte, Rechte an Softwarecode, Domainnamen, Marken, Logos, Handelsnamen, Goodwill-Rechte und Schutz gegen unlautere Nachahmung, Geschmacksmusterrechte, Geschäftsgeheimnisse und alle sonstigen Rechte des geistigen Eigentums, ob eingetragen oder nicht. Diese Definition umfasst alle Anmeldungen (und Rechte zur Anmeldung) solcher Rechte, Verlängerungen, Erweiterungen und Prioritätsrechte. Sie erfasst ferner alle ähnlichen oder gleichwertigen Rechte und Schutzrechte, die derzeit weltweit bestehen oder künftig entstehen können.
Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts behalten Sie oder der rechtmäßige Inhaber die Rechte des geistigen Eigentums an den von Ihnen übermittelten Eingaben. Citro beansprucht kein Eigentum an Ihren Eingaben oder den daraus resultierenden Ausgaben, es sei denn, die Eingaben oder Ausgaben enthalten Inhalte, an denen Citro Rechte des geistigen Eigentums oder sonstige berechtigte Interessen hält.
Citro behält alle Rechte, Titel und Ansprüche an seinen Produkten und den Diensten, einschließlich aller Aktualisierungen, Verbesserungen oder Änderungen daran (zusammenfassend das "Geistige Eigentum von Citro"), sowie alle damit verbundenen Rechte des geistigen Eigentums. Ihre Nutzung der Dienste wird auf Basis eines beschränkten Zugriffs gewährt, und es wird kein Eigentum am Geistigen Eigentum von Citro auf Sie übertragen. Namen, Logos oder Marken anderer Unternehmen, Produkte oder Dienste, die in den Diensten erscheinen können, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und können eine Billigung, Verbundenheit oder Verbindung mit Citro andeuten oder auch nicht.
Sie dürfen Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Domainnamen, Websitenamen, Logos (LOGOS), URLs oder sonstige unterscheidungskräftige Markenkennzeichen von Citro (zusammenfassend die "Marken"), einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Namen "EGOBOT" oder "Citro", nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden. Es ist Ihnen untersagt, diese Marken — einzeln oder in Kombination mit anderen Elementen — missbräuchlich zu verwenden, zur Eintragung anzumelden oder als Marken oder Domainnamen einzutragen. Jede unbefugte Nutzung, die zu Verlusten für Citro oder Dritte führt, macht Sie für alle damit verbundenen rechtlichen Folgen voll haftbar.
Sie verpflichten sich, uns ein vollständig bezahltes, lizenzgebührenfreies, unbefristetes, unwiderrufliches, weltweites, nicht ausschließliches und vollständig unterlizenzierbares Recht (einschließlich etwaiger Urheberpersönlichkeitsrechte) und eine entsprechende Lizenz einzuräumen, Ihre Eingaben und/oder Ausgaben ganz oder teilweise zu hosten, zu nutzen, zu lizenzieren, zu verbreiten, zu vervielfältigen, zu verändern, anzupassen, öffentlich aufzuführen und öffentlich anzuzeigen, einschließlich auf einer Durchreichungsbasis an das Publikum, zu Zwecken des Betriebs und der Bereitstellung der Dienste an Sie und an unsere anderen registrierten Nutzer. Sie erkennen an, dass alle Eingaben und/oder Ausgaben, die Sie in öffentliche Bereiche der Dienste einstellen, von anderen registrierten Nutzern durchsucht, angesehen, genutzt, verändert und vervielfältigt werden können.
Citro kann Ihre Eingaben und/oder Ausgaben verwenden, um Daten, Erkenntnisse, Statistiken und sonstige Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung und Leistung der Dienste zu erzeugen. Diese Daten können zur Verbesserung und Optimierung der Dienste oder für andere rechtmäßige Zwecke im Einklang mit den anwendbaren Gesetzen verwendet werden.
Die Dienste können geistiges Eigentum Dritter enthalten, wie Open-Source-Software, die Ihnen möglicherweise unter gesonderten Bedingungen (die "Bedingungen Dritter") bereitgestellt wird, die von denen dieser Vereinbarung abweichen. Sie werden über alle anwendbaren Bedingungen Dritter informiert und verpflichten sich, diese einzuhalten, einschließlich etwaiger Pflichten zur Zahlung direkt an die jeweiligen Dritten. Citro übernimmt keine Verantwortung für geistiges Eigentum Dritter, das in die Dienste integriert ist, und Sie erkennen an, dass Citro nicht für Verluste, Schäden, Kosten oder Aufwendungen haftet, die sich aus Ihrer Nutzung solcher Inhalte Dritter oder aus Ihren Pflichten nach Bedingungen Dritter ergeben.
Alle Fragen, Kommentare, Anregungen, Ideen, Rückmeldungen, E-Mails oder sonstigen Mitteilungen, die Sie uns im Zusammenhang mit den Diensten übermitteln (die "Einsendungen"), können von uns für verschiedene Zwecke verwendet und geteilt werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Einsendungen ohne Einschränkung zu nutzen, einschließlich für Verbesserungs-, Entwicklungs-, Marketing- oder andere Geschäftszwecke.
6. Handelskontrollgesetze
Sie, Ihre Eigentümer, Geschäftsführer, Manager, Aufsichtspersonen, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Delegierten, Vertreter und verbundenen Unternehmen werden alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit Ausfuhr, Einfuhr, Wirtschaftssanktionen, Antiboykottmaßnahmen, Handelsembargos, restriktiven Maßnahmen oder Angelegenheiten ähnlicher Art einhalten, die von Zeit zu Zeit von den Vereinten Nationen, den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und/oder einem ihrer Mitgliedstaaten, dem Vereinigten Königreich, China und/oder anderen Rechtsordnungen und/oder den jeweiligen Regierungsbehörden der Vorgenannten auferlegt, verwaltet oder durchgesetzt werden (zusammenfassend die "Handelskontrollen"). Sie werden alle anwendbaren Handelskontrollen im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Angebote und deren Nutzung sowie auf Ihre Projekte und Nutzerinhalte einhalten und hierfür allein verantwortlich sein, und Sie werden Kontrollen, Richtlinien und Verfahren zur Einhaltung der anwendbaren Handelskontrollen einrichten und aufrechterhalten. Sie werden uns in keiner Weise veranlassen, gegen anwendbare Handelskontrollen zu verstoßen.
Sie bestätigen, dass keine der folgenden Personen — Sie, Ihre Eigentümer, Geschäftsführer, Manager, Aufsichtspersonen, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Delegierten, Vertreter oder verbundenen Unternehmen: (a) Personen oder Unternehmen sind, die auf Listen eingeschränkter Parteien nach anwendbaren Handelskontrollen aufgeführt sind oder im Eigentum oder unter der Kontrolle von auf diesen Listen aufgeführten Unternehmen stehen oder in deren Auftrag handeln (zusammenfassend die "eingeschränkten Parteien"); (b) Geschäfte in Ländern oder Regionen tätigen, die umfassenden Handelskontrollen unterliegen, einschließlich, ohne Einschränkung, Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien sowie den Regionen Krim, Donezk und Luhansk in der Ukraine (die "sanktionierten Länder"), oder mit regierungsnahen Unternehmen in sanktionierten Ländern; (c) Unternehmen sind, die im Eigentum oder unter der Kontrolle einer oder mehrerer eingeschränkter Parteien oder von Parteien stehen, die die unter Unterabsatz (b) genannten Aktivitäten ausüben; oder (d) sich an Aktivitäten mit sanktionierten Ländern oder eingeschränkten Parteien beteiligen oder diese erleichtern werden. Sie müssen uns unverzüglich schriftlich benachrichtigen, wenn sich Änderungen an einem der Vorgenannten ergeben haben.
Weder Sie noch Ihre Eigentümer, Geschäftsführer, Manager, Aufsichtspersonen, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Delegierten, Vertreter oder verbundenen Unternehmen werden direkt oder indirekt (i) Aktivitäten ausüben oder erleichtern, die direkt oder indirekt mit Endverwendungen zusammenhängen, die durch Handelskontrollen eingeschränkt sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf nukleare Endverwendungen, Raketen oder chemische oder biologische Waffen), oder (ii) Ihre Daten (oder Ihnen zur Verfügung gestellte Daten), Informationen, Dienste oder sonstigen Aktivitäten, die einer anwendbaren Ausfuhrgenehmigungspflicht oder -erlaubnis nach den Handelskontrollen unterliegen, ohne Einholung der entsprechenden Ausfuhrgenehmigung oder -erlaubnis ausführen, wiederausführen, speichern, hosten oder anderweitig übertragen, und werden jederzeit die Bedingungen solcher Ausfuhrgenehmigungen und -erlaubnisse einhalten. Auf Anfrage teilen Sie uns die für Ihre Produkte, Software und Technologie geltenden Ausfuhrkontrollklassifizierungen sowie etwaige Ausfuhrgenehmigungen oder -erlaubnisse mit.
7. Laufzeit und Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit und aus beliebigem Grund, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen diese Bedingungen, auszusetzen oder zu kündigen. Mit der Kündigung wird Ihr Zugriff auf die Dienste unverzüglich widerrufen. Diese Bedingungen bleiben für die Dauer Ihrer Nutzung der Dienste in vollem Umfang in Kraft.
Sie können Ihre Nutzung der Dienste jederzeit beenden, indem Sie den Zugriff darauf einstellen. Wir behalten uns ferner das Recht vor, Ihr Konto oder Ihren Zugriff auf die Dienste nach unserem Ermessen auszusetzen oder zu kündigen, einschließlich bei jedem Verstoß gegen diese Bedingungen. Eine solche Kündigung oder Aussetzung kann zum Verlust oder zur Löschung aller mit Ihrem Konto verbundenen Daten und Informationen führen.
8. Haftung
Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, behält sich Citro das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihren Zugriff auf die Dienste ganz oder teilweise ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder zu beenden. Dies kann die Einschränkung Ihrer Nutzung, die Deaktivierung Ihres Kontos oder die vollständige Einstellung der Diensterbringung umfassen. Sie sind allein verantwortlich für daraus entstehende Verluste oder Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Löschung von Inhalten, virtuellen Vermögenswerten und Nutzerberechtigungen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, die Unfähigkeit, auf die Dienste zuzugreifen, oder damit verbundene Folgen.
Sie können in verschiedener Form rechtlich haftbar gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den vollständigen Schadensersatz, die Abgabe öffentlicher Entschuldigungen, die Minderung nachteiliger Auswirkungen und die Herausgabe von Eigentum. Wenn Ihre Handlungen zu Verlusten für Citro führen, sind Sie voll dafür verantwortlich, diese Verluste zu decken. Dies umfasst sowohl unmittelbare Schäden, wie behördliche Geldbußen oder Strafen, als auch mittelbare Schäden, wie Reputationsschäden, Vergleichsbeträge, Anwaltsgebühren und Prozesskosten.
Sie erkennen vollständig an, dass die Bereitstellung von Sachgütern, Bargeld, Bargeldäquivalenten, Arbeitsleistungen, Reisen oder sonstigen Vorteilen, deren Wert den Rahmen normaler Geschäftsverhandlungen erheblich übersteigt, an Mitarbeiter, Berater oder sonstiges Personal von Citro Bestechung im geschäftlichen Verkehr darstellt. In solchen Fällen behält sich Citro das Recht vor, die gesamte Zusammenarbeit mit Ihnen unverzüglich zu beenden und rechtliche Schritte einzuleiten.
Wir behalten uns das Recht vor, Informationen über die Beilegung Ihrer Verstöße gegen diese Bedingungen sowie über sonstige bestätigte Verstöße gegen Gesetze oder Vorschriften, die durch rechtskräftige Rechtsdokumente staatlicher Verwaltungs- oder Justizbehörden belegt sind, öffentlich bekannt zu geben. Bei Verdacht auf Gesetzes- oder Regulierungsverstöße sind wir verpflichtet, relevante Aufzeichnungen aufzubewahren, Meldung an die zuständigen Regierungsstellen zu erstatten und vollständig mit Ermittlungen zusammenzuarbeiten.
9. Haftungsbeschränkungen, Gewährleistungsausschlüsse und Freistellungen
Da sich die Gesetze verschiedener Länder oder Regionen von manchen anderen Gesetzen unterscheiden, enthalten diese Bedingungen eine Klausel, die nur gilt, wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR"), im Vereinigten Königreich und in der Schweiz (zusammenfassend die "EWR+"-Gebiete) befinden (Ziffer 9.2), und eine Klausel, die nur gilt, wenn Sie sich in einem anderen Land oder einer anderen Region befinden (Ziffer 9.3).
Wenn Sie sich im EWR+ befinden
Diese Ziffer 9.2 gilt nur, wenn Sie sich im EWR+ befinden. Sofern wir mit der gebotenen fachlichen Sorgfalt gehandelt haben, übernehmen wir keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, es sei denn, diese sind: (i) durch unsere Verletzung dieser Bedingungen verursacht; oder (ii) zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser Bedingungen vernünftigerweise vorhersehbar. Nichts in diesen Bedingungen soll unsere Haftung für Tod oder Personenschäden, Betrug, arglistige Täuschung oder eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, ausschließen oder beschränken.
Ungeachtet aller anderen Bestimmungen dieser Bedingungen werden wir das folgende Verfahren einhalten, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben. Zunächst können wir Ermittlungen anstellen und währenddessen Ihren Zugriff auf die Dienste aussetzen, wobei wir je nach Schwere des vermuteten Verstoßes angemessen und objektiv und nur in dem nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang sowie im Einklang mit etwaigen gesetzlichen Pflichten handeln. Wir können sodann beschließen, Ihren Zugriff auf die Dienste vorübergehend auszusetzen oder dauerhaft zu beenden, wenn: (i) wir nach angemessener und objektiver Beurteilung und im Einklang mit dem anwendbaren Recht feststellen, dass Sie diese Bedingungen wesentlich oder wiederholt verletzt haben; (ii) wir objektive Gründe für die vernünftige Annahme haben, dass Sie im Begriff sind, diese Bedingungen schwerwiegend zu verletzen; (iii) wir gesetzlich dazu verpflichtet sind; oder (iv) wir objektive Gründe für die vernünftige Annahme haben, dass dies als Reaktion auf ein schwerwiegendes technisches oder sicherheitsrelevantes Problem erforderlich ist. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir bei der Aussetzung oder Beendigung Ihres Zugriffs auf die Dienste einen Fehler gemacht haben, können Sie unsere Entscheidung anfechten, indem Sie uns an support@citrolabs.ai schreiben. Wir werden unsere Entscheidung dann überprüfen und erneut entscheiden.
Wenn Sie sich in einem anderen Land oder einer anderen Region befinden
Diese Ziffer 9.3 gilt nur, wenn Sie sich außerhalb des EWR+ befinden (gemäß Ziffer 9.2).
KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN: DIE DIENSTE WERDEN "WIE BESEHEN", "WIE VERFÜGBAR" UND "AUSSCHLIESSLICH AUF IHR EIGENES RISIKO" BEREITGESTELLT. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SCHLIESSEN WIR AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, IN BEZUG AUF DIE DIENSTE AUS, EINSCHLIESSLICH ETWAIGER STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DIE DIENSTE IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN ODER DASS DER BETRIEB DER DIENSTE UNTERBRECHUNGSFREI ODER FEHLERFREI ERFOLGT.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG: SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN DIE CITRO-PARTEIEN IHNEN GEGENÜBER NICHT FÜR INDIREKTE, NEBEN-, FOLGE-, BESONDERE, GESETZLICHE, PAUSCHALIERTE, STRAFSCHADENSERSATZ- ODER SONSTIGE ÄHNLICHE SCHÄDEN ODER FÜR SCHÄDEN, DIE ÜBER DEN TATSÄCHLICHEN SCHADEN HINAUSGEHEN, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER EINNAHMEN, ENTGANGENER GEWINNE, DATENVERLUSTE, BETRIEBSUNTERBRECHUNG ODER SONSTIGER IMMATERIELLER VERLUSTE, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEN DIENSTEN ERGEBEN ODER DAMIT IN IRGENDEINER WEISE ZUSAMMENHÄNGEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE BERUHEN UND OB DIE PARTEIEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN ODER NICHT.
Zugriff nach unserem Ermessen: Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, können wir Ihren Zugriff auf die Dienste nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit und ohne Mitteilung an Sie beschränken, aussetzen, ändern oder beenden, einschließlich wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder in Kürze verstoßen werden, oder bei tatsächlichem oder vermutetem rechtswidrigem oder unangemessenem Verhalten. Eine solche Beendigung oder Aussetzung berührt keine sonstigen Rechte, die uns nach anwendbaren Gesetzen zustehen.
Verteidigung und Freistellung: Sie verpflichten sich, die Citro-Parteien gegen jeden Anspruch, jede Forderung, jede Behauptung, jede Untersuchung, jede Klage, jedes Verfahren oder jede sonstige Streitigkeit zu verteidigen, die von einem Dritten geltend gemacht wird und die aus Ihrer Nutzung der Dienste oder aus einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Bedingungen resultiert oder sich daraus ergibt. Sie verpflichten sich ferner, jede Citro-Partei von allen Schäden, Haftungen, Festsetzungen, Verlusten, Kosten und sonstigen Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und Rechtskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die dieser Citro-Partei im Zusammenhang mit einer solchen Streitigkeit entstehen. Wir werden Sie unverzüglich über jede solche Streitigkeit informieren und Ihnen auf Ihre Kosten angemessene Unterstützung bei der Verteidigung gegen eine solche Streitigkeit gewähren, wobei das Unterlassen einer solchen Mitteilung Sie von Ihren Verpflichtungen hierunter nicht befreit, außer insoweit Sie durch dieses Unterlassen wesentlich benachteiligt werden.
Ausnahme: Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten unsererseits oder eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, aus oder beschränkt sie.
Sie versichern und gewährleisten, dass: (i) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als "terrorismusunterstützend" eingestuft wurde; und (ii) Sie nicht auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung aufgeführt sind.
Die Dienste können Links zu anderen unabhängigen Websites, Ressourcen oder Diensten enthalten, die nicht von uns bereitgestellt werden. Solche unabhängigen Websites, Ressourcen oder Dienste entziehen sich unserer Kontrolle, und wir gewährleisten nicht deren fortgesetzte Verfügbarkeit. Sie erkennen an, dass wir solche Inhalte Dritter nicht vorab prüfen oder überprüfen und nicht für den Inhalt dieser Websites, Ressourcen, Dienste oder Materialien Dritter verantwortlich sind. Wenn Sie die genannten, von Dritten bereitgestellten Websites, Ressourcen oder Dienste nutzen, können Sie zusätzlich zur Einhaltung dieser Bedingungen und anderer einschlägiger Regeln auch verpflichtet sein, die Vereinbarungen und einschlägigen Regeln des Dritten sorgfältig zu lesen, ihnen zuzustimmen und sie einzuhalten. Jede Streitigkeit, jeder Verlust oder jeder Schaden, der aus den Produkten oder Diensten des Dritten entsteht, ist zwischen Ihnen und dem Dritten gemäß den einschlägigen Vereinbarungen beizulegen.
Die Dienste werden von Citro fortlaufend geändert und verbessert. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Sie zu bedienen und die Kontinuität und Sicherheit unserer Dienste sicherzustellen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir uns entscheiden können, die Dienste ganz oder teilweise auf der Grundlage unserer eigenen Geschäftsentscheidungen, staatlicher Maßnahmen, höherer Gewalt und aus anderen Gründen auszusetzen, zu unterbrechen und zu beenden. Treten solche Umstände ein, werden wir Sie im Voraus auf angemessene Weise und innerhalb einer angemessenen Frist benachrichtigen, und soweit nicht durch anwendbare Gesetze und Vorschriften etwas anderes vorgesehen ist, haften wir nicht für die Ihnen dadurch entstehenden Verluste. Wir behalten uns das Recht vor, die Bereitstellung der Dienste an Sie ohne Ankündigung zu unterbrechen oder zu beenden, wenn einer der folgenden Umstände eintritt:
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Wenn Sie nach den Bestimmungen von Gesetzen und Vorschriften wahrheitsgemäße Angaben machen müssen, die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten jedoch nicht wahrheitsgemäß sind oder nicht mit den Angaben zum Zeitpunkt der Registrierung übereinstimmen und Sie keinen angemessenen Nachweis erbringen;
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Wenn Sie gegen die Bestimmungen einschlägiger Gesetze und Vorschriften oder gegen die Klauseln dieser Bedingungen verstoßen haben;
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Wenn eine solche Unterbrechung oder Beendigung den Bestimmungen von Gesetzen und Vorschriften entspricht oder auf Verlangen der Justiz oder zuständiger Behörden erfolgt; oder
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Wenn eine solche Unterbrechung oder Beendigung aus Sicherheitsgründen oder aus anderen notwendigen Gründen erforderlich ist.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für Nutzer außerhalb der USA
Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten ansässig sind, ist der Ort des Abschlusses dieser Bedingungen Singapur.
Der Abschluss, die Wirksamkeit, die Änderung, die Beendigung dieser Bedingungen sowie jede Streitigkeit in Bezug auf diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Singapur (unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen).
Wenn zwischen Ihnen und Citro eine Streitigkeit oder Meinungsverschiedenheit entsteht, ist diese durch Verhandlung zwischen Citro und Ihnen beizulegen. Scheitert die Verhandlung, wird jede Streitigkeit, die sich aus diesem Vertrag ergibt oder mit ihm in Zusammenhang steht, einschließlich Fragen zu seinem Bestehen, seiner Gültigkeit oder seiner Beendigung, dem von Singapore International Arbitration Centre ("SIAC") gemäß den jeweils geltenden Arbitration Rules of the Singapore International Arbitration Centre ("SIAC Rules") verwalteten Schiedsverfahren unterworfen und endgültig durch dieses beigelegt, welche Regeln durch Bezugnahme in diese Klausel einbezogen gelten.
Für Nutzer in den USA
Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansässig sind, unterliegen der Abschluss, die Durchsetzbarkeit, die Änderung, die Beendigung dieser Bedingungen sowie jede Streitigkeit in Bezug auf diese Bedingungen dem Recht des US-Bundesstaates, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben; jedoch unterliegen die hierin enthaltenen Schiedsbestimmungen dem Federal Arbitration Act und den Consumer Arbitration Rules und Consumer Mass Arbitration Supplementary Rules der American Arbitration Association ("AAA") (die "AAA Rules") oder, falls die AAA die Durchführung des Schiedsverfahrens aus irgendeinem Grund ablehnt oder anderweitig nicht durchführen kann, den Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures und Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings der National Arbitration and Mediation ("NAM"), wie durch die hierin enthaltenen Schiedsbestimmungen geändert und unten näher beschrieben.
11. Streitbeilegung durch verbindliches Schiedsverfahren für Personen mit Sitz in den USA
SIE HABEN DIESE BESTIMMUNG SORGFÄLTIG GELESEN UND VERSTEHEN, DASS SIE IHRE RECHTE IM STREITFALL EINSCHRÄNKT. SIE VERSTEHEN, DASS SIE DAS RECHT HABEN, SICH VON DIESER BESTIMMUNG GEMÄSS ZIFFER 11.3 UNTEN AUSZUNEHMEN.
11.1 Wahl des Schiedsverfahrens. Wenn Sie sich in den USA befinden, vereinbaren Sie und wir, dass das alleinige und ausschließliche Forum und der alleinige und ausschließliche Rechtsbehelf zur Beilegung eines Anspruchs ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren gemäß diesem Abschnitt (die "Schiedsklausel") ist, ausgenommen:
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wenn Sie sich gemäß Ziffer 11.3 unten ausnehmen;
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Ansprüche, die in die Zuständigkeit eines Bagatellgerichts fallen, im Einklang mit den geltenden Zuständigkeits- und Streitwertgrenzen, in welchem Fall Sie und wir vereinbaren, solche Ansprüche vor einem Bagatellgericht ausschließlich auf individueller Basis (nicht als Sammelklage, nicht repräsentativ) zu verfolgen;
-
Ansprüche, bei denen als einzige Form des Rechtsschutzes ein Unterlassungsanspruch (einschließlich eines öffentlichen Unterlassungsanspruchs) begehrt wird; oder
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Ansprüche, bei denen sowohl ein Unterlassungsanspruch (einschließlich eines öffentlichen Unterlassungsanspruchs) als auch sonstiger Rechtsschutz begehrt wird, in welchem Fall Sie und wir den Anspruch auf sonstigen Rechtsschutz zunächst gemäß dieser verbindlichen Schiedsklausel dem Schiedsverfahren unterwerfen.
11.2 Im Sinne dieser Schiedsklausel umfasst "Anspruch" jeden vergangenen, gegenwärtigen oder künftigen Anspruch, jede Streitigkeit oder Kontroverse, an der Sie (oder Personen, die durch Sie, mit Ihnen verbunden oder mit Ihnen in Verbindung stehend Ansprüche geltend machen) einerseits und wir (oder Personen, die durch uns, mit uns verbunden oder mit uns in Verbindung stehend Ansprüche geltend machen) andererseits beteiligt sind, unabhängig davon, ob der Anspruch vor dem Bestehen dieser Bedingungen entstanden ist, im Zusammenhang mit oder aus Ihrer Nutzung (oder Nichtnutzung) von, Ihrem Zugriff (oder fehlenden Zugriff) auf oder einem Kauf von Produkten oder Diensten, die von uns bereitgestellt werden. Ansprüche unterliegen dem Schiedsverfahren unabhängig davon, ob sie aus Vertrag, unerlaubter Handlung (vorsätzlich oder anderweitig), einer Verfassung, einem Gesetz, dem Common Law oder Billigkeitsgrundsätzen oder anderweitig entstehen. Der Anwendungsbereich dieser Schiedsklausel ist so weit wie möglich auszulegen, soweit er durchsetzbar ist.
Anwendbarkeit des Federal Arbitration Act; Befugnisse des Schiedsrichters. Diese Schiedsklausel wird im Zusammenhang mit einem Geschäft des zwischenstaatlichen Handels geschlossen und unterliegt dem Federal Arbitration Act (dem "FAA") und ist nach diesem durchsetzbar. Der Schiedsrichter wendet das materielle Recht des US-Bundesstaates an, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, im Einklang mit dem FAA und den anwendbaren Verjährungsfristen. Der Schiedsrichter kann Schadensersatz oder andere nach dem anwendbaren Recht des US-Bundesstaates, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, zulässige Rechtsbehelfe zusprechen, vorbehaltlich der in dieser Schiedsklausel oder diesen Bedingungen festgelegten Beschränkungen.
11.3 Opt-out aus der Schiedsklausel. Sie können sich für alle Zwecke von dieser Schiedsklausel ausnehmen, indem Sie innerhalb von 45 Tagen ab dem Datum Ihrer elektronischen Annahme dieser Bedingungen eine Opt-out-Mitteilung an legal@citrolabs.ai senden. Die Opt-out-Mitteilung muss klar zum Ausdruck bringen, dass Sie das Schiedsverfahren ablehnen; Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer angeben; und von Ihnen unterzeichnet sein. Wenn Sie sich nur von den Schiedsbestimmungen, nicht aber auch vom Verzicht auf Sammelklagen ausnehmen, gilt der Verzicht auf Sammelklagen weiterhin. Sie dürfen sich nicht nur vom Verzicht auf Sammelklagen und nicht auch von den Schiedsbestimmungen ausnehmen. Wenn Sie sich von diesen Schiedsbestimmungen und/oder dem Verzicht auf Sammelklagen ausnehmen, sind auch wir nicht an sie gebunden.
11.4 Obligatorische informelle Streitbeilegung. Wenn ein Anspruch entsteht, ist unser Ziel, Ihre Anliegen zu verstehen und zu behandeln und, falls wir dies nicht zu Ihrer Zufriedenheit tun können, Ihnen ein neutrales und kosteneffizientes Mittel zur schnellen Beilegung der Streitigkeit bereitzustellen. Sie und wir stimmen überein, dass gutgläubige informelle Bemühungen zur Beilegung eines Anspruchs für beide Parteien gegenseitig vorteilhaft sind. Sie und wir vereinbaren daher, dass, bevor eine Partei gegen die andere ein Schiedsverfahren einleitet (oder eine Klage vor einem Bagatellgericht erhebt, wenn ein Anspruch in die Zuständigkeit eines Bagatellgerichts fällt), wir uns persönlich telefonisch oder per Videokonferenz treffen und beraten, in einem gutgläubigen Bemühen, jeden von dieser Schiedsklausel erfassten Anspruch informell beizulegen ("Konferenz zur informellen Streitbeilegung"). Die Partei, die einen Anspruch geltend macht, muss die andere Partei schriftlich über ihre Absicht informieren, eine Konferenz zur informellen Streitbeilegung einzuleiten ("Mitteilung"). Eine Mitteilung an uns, dass Sie beabsichtigen, eine Konferenz zur informellen Streitbeilegung einzuleiten, ist per E-Mail an legal@citrolabs.ai mit dem Betreff "Dispute Notice" zu senden. Die Mitteilung muss enthalten: (1) Ihren Namen, (2) Ihre Adresse, (3) soweit verfügbar, die bei uns verwendete E-Mail-Adresse, (4) die Nutzer-ID, (5) soweit verfügbar, die Bestätigung oder sonstige Angaben zu der Transaktion, die Gegenstand der Beschwerde ist, (6) das Datum der Transaktion, sofern zutreffend, (7) eine kurze Beschreibung der Art der Beschwerde und (8) die von Ihnen angestrebte Lösung (zusammen die "erforderlichen Angaben"). Die Konferenz zur informellen Streitbeilegung ist individualisiert, sodass jeweils eine gesonderte Konferenz stattfinden muss, wenn eine der Parteien einen Anspruch geltend macht. Sie und wir vereinbaren, sechzig (60) Tage ab dem Datum der Dispute Notice zu versuchen, die Streitigkeit informell beizulegen.
11.5 Schiedsverfahrensregeln. Die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, tut dies bei der AAA. Wenn und nur wenn die AAA aus irgendeinem Grund die Durchführung des Schiedsverfahrens ablehnt oder anderweitig nicht durchführen kann, stimmen Sie zu, dass das Schiedsverfahren alternativ von der NAM durchgeführt wird. Jede Anhörung wird virtuell durchgeführt, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass das Recht einer Partei auf ein grundlegend faires Verfahren ohne eine persönliche Anhörung beeinträchtigt würde. Das Schiedsverfahren wird von einem Schiedsrichter durchgeführt, der von den Parteien aus dem Verzeichnis der Schiedsrichter für Verbraucherstreitigkeiten des Administrators ausgewählt wird.
11.6 Schiedsgebühren. Jede Partei ist für ihre eigenen Einleitungsgebühren für das Schiedsverfahren verantwortlich; beträgt Ihr gesamter Anspruch jedoch weniger als 1.000 USD, erstatten wir Ihnen die Einreichungsgebühr auf schriftlichen Erstattungsantrag mit Nachweis unzureichender Mittel zur Zahlung der Gebühr.
11.7 Schiedsspruch und Rechtsmittel. Innerhalb von 30 Tagen nach einem endgültigen Schiedsspruch des Schiedsrichters kann jede Partei den Schiedsspruch zur erneuten Prüfung durch ein Dreierschiedsrichtergremium anfechten, das gemäß den Regeln des Schiedsverfahrensadministrators ausgewählt wird. Jeder nicht angefochtene Schiedsspruch des einzelnen Schiedsrichters sowie jeder Schiedsspruch des Gremiums im Rechtsmittelverfahren ist endgültig und verbindlich, mit Ausnahme eines Rechtsmittels nach dem FAA, und kann als Urteil bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden.
11.8 Sammelschiedsverfahren. Ungeachtet entgegenstehender Bestimmungen im Vorstehenden und soweit nach anwendbarem Recht zulässig, vereinbaren Sie und wir, dass, wenn 25 oder mehr Anspruchsteller ähnliche Schiedsanträge einreichen (solche, die dieselben oder ähnliche Tatsachen oder Ansprüche geltend machen und denselben oder im Wesentlichen ähnlichen Rechtsschutz begehren) und die Parteien durch denselben oder koordinierte Rechtsbeistände vertreten werden ("Massenverfahren" / "Mass Filing"), der Administrator die Schiedsanträge in Chargen von 100 Anträgen je Charge verwaltet (oder so nah wie möglich an 100, wenn weniger als 100 Anträge zur Auffüllung einer Charge vorhanden sind), wobei pro Seite und Charge ein Satz von Einreichungs- und Verwaltungsgebühren anfällt.
11.9 Keine Sammelklagen. SIE UND WIR VEREINBAREN JEWEILS, DASS KEIN SCHIEDSVERFAHREN UND KEIN GERICHTSVERFAHREN AUF SAMMEL-, REPRÄSENTATIVER ODER KOLLEKTIVER BASIS (EINSCHLIESSLICH ALS PRIVATE ATTORNEY GENERAL IM NAMEN ANDERER) DURCHGEFÜHRT WIRD, AUCH WENN DER ANSPRUCH ODER DIE ANSPRÜCHE, DIE GEGENSTAND DES SCHIEDS- ODER GERICHTSVERFAHRENS SIND, ZUVOR VOR EINEM GERICHT ALS SAMMEL-, REPRÄSENTATIVE ODER KOLLEKTIVE KLAGEN GELTEND GEMACHT WURDEN (ODER HÄTTEN GELTEND GEMACHT WERDEN KÖNNEN).
11.10 Fortbestand und Salvatorische Klausel. Diese Schiedsklausel bleibt nach Beendigung dieser Bedingungen bestehen. Wird ein Teil dieser Schiedsklausel — mit Ausnahme der Bestimmung zum Sammelschiedsverfahren in Ziffer 11.9 und des Verbots, Sammel- oder Kollektivklagen im Schiedsverfahren zu erheben, wie in Ziffer 11.9 festgelegt — als ungültig oder undurchsetzbar angesehen, so ist dieser spezifische Teil bzw. sind diese spezifischen Teile unwirksam und abzutrennen, und die übrigen Teile dieser Schiedsklausel bleiben gleichwohl gültig und in Kraft.
Kein Schwurgerichtsverfahren. Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, verzichten Sie und wir beide auf unser Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren.
VERZICHT AUF DAS RECHT ZUR KLAGEERHEBUNG. Sie verstehen, dass Sie durch die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen SIE UND WIR HIERMIT AUF JEGLICHE VERFASSUNGS- UND GESETZLICHEN RECHTE VERZICHTEN, VOR GERICHT ZU KLAGEN UND EIN VERFAHREN VOR EINEM RICHTER ODER EINER JURY ZU FÜHREN. Sie und wir wählen stattdessen, dass alle Ansprüche durch Schiedsverfahren gemäß dieser Schiedsklausel beigelegt werden, mit Ausnahme der in Ziffer 11.1 oben genannten. Im Schiedsverfahren gibt es weder Richter noch Jury, und die gerichtliche Überprüfung eines Schiedsspruchs unterliegt einer sehr beschränkten Prüfung.
12. Sonstiges
Die Überschriften aller Klauseln in diesen Bedingungen dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und Lesbarkeit. Sie haben keine inhaltliche Bedeutung und dürfen nicht als Grundlage für die Auslegung der Bestimmungen dieser Bedingungen herangezogen werden.
Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen als undurchsetzbar oder ungültig angesehen, so ist diese Bestimmung in dem nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang zu ändern und auszulegen, um ihren beabsichtigten Zweck zu erreichen. Alle übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.
Soweit hierin nicht anders vorgesehen, hindert die Nichtausübung eines Rechts oder die Nichtdurchsetzung einer Verpflichtung aus diesen Bedingungen eine Partei nicht daran, dieses Recht oder diese Verpflichtung zu einem späteren Zeitpunkt auszuüben bzw. durchzusetzen, noch gilt ein Verzicht auf eine Vertragsverletzung als Verzicht auf eine spätere Vertragsverletzung.
Wenn Sie Anmerkungen oder Anregungen zu diesen Bedingungen haben, können Sie uns Ihre Rückmeldungen übermitteln, indem Sie uns unter support@citrolabs.ai kontaktieren, und wir werden Ihnen die notwendige Unterstützung anbieten.